“三抓三促”行動進行時|跟班學習強素質(zhì) 實踐練就“真功夫”
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發(fā)布時間:
2023-05-29 16:43
為提升員工業(yè)務(wù)能力,改進服務(wù)品質(zhì),打造一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)優(yōu)良、工作高效的隊伍,做好游客服務(wù)中心運營的準備工作,5月22日,天水市麥積山文化旅游發(fā)展有限責任公司運營分公司安排各部門員工前往景區(qū)及物業(yè)公司進行為期一周的跟班建學,積累一線工作經(jīng)驗。
跟班建學期間,票務(wù)部和講解部前往伏羲廟進行票務(wù)和講解等景區(qū)運營的實際操作和學習;運營部前往麥積山景區(qū)進行實地學習,為游客提供售票、檢票、物品寄存、咨詢等服務(wù);物業(yè)部前往恒悅物業(yè)公司實地學習,積累工作經(jīng)驗;綜合部根據(jù)分公司安排進行檔案及相關(guān)規(guī)章制度的整理;商管部正常推進招商工作。
各部門員工在跟班建學崗位上嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)、銳意進取,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、突出的工作成績,贏得了所在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評價。
此次跟班建學讓各部門員工開拓了眼界、了解了一線工作情況,提高了工作人員的溝通協(xié)調(diào)及團隊執(zhí)行能力,為游客服務(wù)中心的運營奠定堅實的基礎(chǔ),跟班建學人員紛紛表示此次跟班建學收獲非常大,和今后的工作契合度很高,對實際工作有很強的指導(dǎo)意義,在今后的工作中將自覺應(yīng)用所學到的經(jīng)驗,切實調(diào)整工作思路,積極投入工作。
審 核:薛建磊
責任編輯:杜 瑋
撰 稿: 劉文麗
供稿部門:麥積山游客服務(wù)中心運營分公司
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