強化業(yè)務培訓 提升能力水平
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發(fā)布時間：
2023-05-12 11:02
為進一步貫徹落實省委“三抓三促”工作要求，聚焦“抓學習促提升”，根據市國資委和總公司對麥積山游客服務中心的運營要求，把“三抓三促”行動同促進麥積山游客服務中心開館運營有效銜接，優(yōu)化隊伍建設，麥積山游客服務中心運營分公司于4月10日至5月10日，組織全體員工開展“凝新助力綻放可期”第一期培訓，并在培訓結束后進行考核。
培訓前總公司董事長司萬增作出動員講話，要求全體員工全身心投入到此次培訓中，奮力爭優(yōu)奮力爭效，真正做到學有所思、學有所悟、學有所獲；總經理單志謙強調要不斷學習充電，增長知識與工作能力；所有人員要團結配合、相互幫助，努力提高培訓質量。
此次培訓采取“理論學習與實際操作”相結合的形式，主要圍繞旅游行業(yè)發(fā)展形勢、景區(qū)概況、禮儀禮節(jié)、各部門規(guī)章制度和游客服務中心運營、票務、講解、物業(yè)等方面的內容進行細致講解，同時結合游客服務中心后期運營和各部門實際工作內容進行實操演練，激發(fā)員工的學習興趣和學習積極性。培訓結束后，針對規(guī)章制度、工作技能、游客接待、禮儀禮節(jié)等內容對全體員工進行了“筆試+實操”考核。
此次培訓內容豐富、貼合實際，具有很強的指導性和操作性，推動了麥積山游客服務中心運營分公司全體員工職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等多方面的提升，第一期培訓結束后，大家一致表示，一定將此次培訓所學所得轉化應用到后期日常工作實踐中，不斷推動工作邁上新臺階、實現新突破，為麥積山游客服務中心的試運營貢獻自己的一份力量。
審 核：薛建磊
責任編輯：杜 瑋
撰 稿： 劉文麗
供稿部門：麥積山游客服務中心運營分公司
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